当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように役員および従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

(１）個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

（２）個人情報の利用目的

当社は、次の業務を実施する目的に必要な範囲内で個人情報を利用します。その他の目的に利用することはありません。利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し書面にて通知するかホームページ等により公表します。

損害保険商品・生命保険商品・投資信託等当社が委託を受けて取り扱う金融商品の案内、募集および販売ならびに契約の締結、代理、媒介、取次ぎおよび管理のため
当社が委託を受けた企業・団体の商品・サービスをご提案するため



※当社に対し業務委託を行う企業・団体の利用目的はそれぞれの団体のホームページに記載してあります。

当社が取り扱うその他の商品・サービスの案内、提供および管理のため
各種イベント・キャンペーン・セミナーの案内、各種情報提供のため
当社が提供する商品・サービス等に関するアンケートの実施のため
関連会社・提携会社・提携団体（当社と取引のあるその他の企業・団体）が提供するものを含む各種商品やサービスのご案内・提供、それに関するご契約の維持管理のため
他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務のため
問い合わせ・依頼等への対応のため
その他、上記に付随する業務ならびにお客様とのお取引および当社の業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務のため



※利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うときは、個人情報保護法第16条第3項各号に掲げる場合を除き、あらかじめ、ご本人の同意を得るものとします。

当社が委託を受けた当該保険会社および当社と取引のあるその他の企業・団体

（３）個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損防止その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱い規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適正な是正対策をします。

（４）個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき


（５）個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。当社が、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選択基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

（６）センシティブ情報のお取扱い

当社は、政治的見解、信教（宗教、思想および信条をいいます。）、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報（「センシティブ情報」といいます。）については、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。

当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。



（７）個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等について

当社は、当社が委託を受けた保険会社等の保有個人データに関し、個人情報保護法に基づく同データに関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等の請求を受けた場合は、当該保険会社および当社と取引のあるその他の企業・団体の定める方法により、その会社および団体にその旨を連絡するものとします。また、上記記載の当社が委託を受けた保険会社等の業務以外の、同法に基づく当社の保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等の請求を受けた場合は、ご請求者がご本人であることを確認させていただくとともに、ご本人のデータを特定させていただくために、当社所定の書式にご記入いただいたうえで手続を行い、後日、原則として書面で回答します。利用目的の通知請求および開示請求については、手数料をいただく場合がございます。なお、いずれの場合でも下記「お問い合わせ先」までご連絡・ご請求ください。



（８）個人情報保護に関する基本方針の変更

当社は、定期的に個人情報保護に関する基本方針を見直し、当社の業務および法令の変更を勘案してこれを変更することがあります。最新情報については書面等による通知または、当社のホームページに掲載します。



（９）当社に対するご照会

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応します。

ご連絡先は下記お問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。



2005年04月01日制定

2013年04月01日改定

2013年11月01日改定

■お問い合わせ先

代理店 ノバリ株式会社

本社 東京都中央区日本橋人形町3-5-4

電話 03-5643-7327（受付時間：10時〜19時）